Conditions générales

 

 

Nous vous rappelons qu’en hiver il est obligatoire sur certaines routes de montagne de circuler avec un véhicule équipé de pneus neiges ou/et de chaînes.

 

Nous vous invitons également à vous équiper en fonction des activités choisies et de la météo.

 

Aucun animal autre que ceux d’Artik Basterds Mushing  n’est autorisé sur le site ainsi que pendant nos activités.

Les participants  sont invités à respecter les consignes de sécurités données par l’encadrant.

Lors de la prestation vous êtes libre de photographier, filmer…etc en revanche Artik Basterds Mushing décline toutes responsabilités en cas de perte ou dommages causés à vos divers appareils électroniques. 

     Tout retard de plus de 15 minutes entraînera l’annulation de l’activité et la perte de l’acompte versé au préalable. 

Merci de votre compréhension. 

 

• Réservations
  

Nos prestations sont soumises à une pré-réservation par mail, sms ou téléphone (appel entre 18h30 et 20h30). Merci de privilégier le contact par sms ou mail en saison hivernale. Suite à de nombreuses annulations de dernière minutes, celle-ci deviendra une véritable réservation à la réception d’un acompte pour les activités de baptêmes et équivalents à la totalité du solde pour les activités Cani rando et «Rencontre avec la meute ». 

Le reste du solde sera à régler le jour de l'activité sur place en chèque ou espèces. Nous ne sommes pas équipé pour la carte bancaire merci de votre compréhension. Pour un payement par virement bancaire merci de demander les coordonnées au préalable pour un règlement au plus tard la veille de l’activité.

• Modification

Artik Basterds Mushing  se réserve le droit, en fonction des conditions climatiques pouvant impacter la qualité de l'activité, votre sécurité ou celle des chiens, de vous proposer une autre alternative afin de pouvoir vous  assurer une activité.

L'activité est maintenue si le musher estime que les conditions sont favorables à son bon déroulement.

• Annulation

Toute réservation fait office de l’acceptation des conditions générales ci-présentes et d’un acompte.

Toute annulation à moins de 5 jours de la prestation sans motif recevable entraînera la perte totale de l’acompte.

En cas d’enneigement insuffisant ou inexistant pour l’activité de baptême en traîneau, si l’état des pistes le permet Artik Basterds Mushing vous fera passer sur une activité de baptême en kart. Par conséquent le manque d’enneigement n’est pas un motif recevable d’annulation de dernière minute sur l’activité de baptême. Si toute fois l’état des pistes ne permettait pas de réaliser cette activité de baptême, Artik Basterds Mushing vous proposera de vous re-orienter vers une autre activité ou de reporter celle ci à une date ultérieure. 

En cas d’annulation de la part d’Artik Basterds Mushing  sans proposition d’une prestation de remplacement, vous vous verrez remboursé le montant total de votre acompte.

Artik Basterds Mushing se voit le droit d’annuler avec ou sans report l’activité si les conditions météorologiques ne permettent pas le déroulement de celle si dans de bonne condition. Il en va de même si Artik Basterds se voit impacté part un problème de santé lié à un chien ou au groupe de chien.

• Assurances

Artik Basterds Mushing à souscrit à une assurance couvrant les responsabilités civiles professionnelles, cependant vous devez vous assurer de votre protection en matière de responsabilité civile ou familiale.

Toute dégradation du matériel, accident ou mise en danger des passagers, des chiens dues au non respect des consignes de sécurité se verra à la charge de l’usager.

• Sécurité et savoir vivre